Co u nás budeš dělat?

• Budovat a udržovat dlouhodobé a prospěšné vztahy se zákazníky.
• Navrhovat a vyhodnocovat firemní komunikaci se zákazníky.
• Optimalizovat databázi kontaktů, vyhodnocovat a analyzovat ji a na základě těchto dat navrhovat vhodné řešení pro jednotlivé zákazníky.
• Vytvářet strategii B2C/B2B mailingu a hledat nové možnosti prodeje (cross-sales, upsales).
• Řídit a tvořit mailingové kampaně.
• Optimalizovat a hlídat CSAT.

Co bys měl/a umět?

• Máš za sebou alespoň 3 roky aktivní činnosti v oblasti e-mailového marketingu a tvorbě/exekuci strategie CRM.
• Znáš principy email marketingu a možnosti využití DB CRM.
• Máš přehled v trendech zákaznického chování, umíš je vyhodnocovat a optimalizovat.
• CSAT je tvoje mantra a umíš komunikovat napříč firmou pro zlepšení zákaznické spokojenosti.
• Umíš myslet analyticky a vyhodnocovat velké množství dat.
• Máš přehled o automatizaci mailingu.
• Jsi invenční při vytváření sdělení a dokážeš svoje myšlenky předat grafikovi.
• Tvoje čeština je na perfektní úrovni.
• Rozumíš anglicky na takové úrovni, aby ses zorientoval/a v CRM systému.
• Dokážeš dodržovat termíny.

Na co se u nás můžeš těšit?

• Budeš mít prostor pro vlastní iniciativu a širokou paletu nástrojů.
• Neformální a přátelské prostředí rodinné české firmy s velkým potenciálem.
• Flexibilní pracovní dobu a možnost občasné práce z domu.
• Moderní kanceláře kousek od Metra Želivského, zastávka autobusu pár kroků od kanceláře (součásti budovy restaurace a fitness).
• 4 týdny dovolené, příspěvek na stravování, 6 sick days, Multisport a další benefity.
• Občerstvení na pracovišti zdarma.

Rádi tě v našem týmu přivítáme co nejdříve. Zaujala Tě nabídka? Dej nám o sobě vědět, těšíme se na Tebe.